Automatisez Votre Workflow Avec Les Webhooks

Nous avons de bonnes nouvelles pour nos clients qui veulent plus d'options pour automatiser leur workflow lié aux sondages. Vous pouvez maintenant définir une URL de webhook à partir des Options Avancées de la page de Configuration. Les webhooks sont des notifications automatisés envoyées à partir de l'application quand de nouvelles réponses sont reçues.

La boîte de texte de l'URL du webhook dans les Options Avancées de la page Configuration

L'application envoie une requête POST à votre URL et le payload contient les données du formulaire avec les clés et valeurs spécifiées ci-dessous. Vous ne recevrez que des notifications pour les formulaires complétés.

Clé Description
question_1234567 La réponse du participant à une question définie sur la page Questions. La partie  «1234567» est un ID numérique qui est unique pour chaque question de votre formulaire de sondage.
answered_at La date et l'heure (dans votre fuseau horaire local) auxquelles le participant à soumis le formulaire.
first_name Le prénom du participant.
last_name Le nom de famille du participant.
email Le email du participant.
phone Le numéro de téléphone du participant.
time_to_complete Le temps requis par le participant pour compléter le sondage.
country Le pays du participant basé sur son adresse IP.
region La province du participant basé sur son adresse IP.
origin Comment le participant a été référé au sondage.
score Le score (0-100) du participant (seulement pour les quiz de connaissance).
personality La personnalité du participant (seulement pour les quiz de personnalité).

Si vous n'avez pas les compétences techniques dans votre équipe pour implémenter votre propre callback webhook mais aimeriez tout de même automatiser le workflow de vos sondages, nous recommandons de jeter un coup d'oeil à Zapier. Ils ont des intégrations avec des milliers d'applis et vous fournissent une URL webhook que vous pouvez lier à votre sondage. Voici quelques idées d'automatisations que vous pouvez effectuer avec notre webhook et Zapier:

  • Ajouter les noms et emails des participants à votre CRM ou votre service de newsletter
  • Envoyez un email aux participants et les remercier d'avoir complété votre sondage
  • Envoyer une notification (email, SMS, Slack, etc.) à vous-même ou à votre équipe pour chaque nouvelle réponse
  • Ajouter une nouvelle ligne à une feuille de calcul Google Spreadsheet.

Laissez-nous avoir si nous avons oublié d'autres bonnes intégrations que vous planifiez utiliser. Votre opinion est toujours appréciée!